这就是电话营销。此类电话会让许多人感到恼火和消极，但是，电话营销一直是并的最有效工具之一。 在电话营销的帮助下，企业可以： 提高品牌知名度； 开始销售新产品或服务； 向目标受众介绍促销和特别优惠； 进行交易； 组织技术支持。 该方法的最大优点是与潜在买家快速联系。在电话交谈过程中，接线员了解对方的兴趣和需求，并在此基础上提出对对话者最有利的报价。
电话营销的本质和目标 但这些并不是电话营销方法 爱沙尼亚电话营销数据 的唯一优点。这些还包括： 快速补充客户群； 真正的个性化方法； 最准确、最详细的反馈； 分析对所售商品或产品的兴趣，找出销售额下降的原因； 加售的可能性。 该方法最大的缺点是它的痴迷。在听到电话另一端的接线员的声音后，大多数人只是挂断电话或说他们不感兴趣，甚至没有听过报价的实质内容。有些人经常接到电话，以至于有时他们甚至不再接听陌生号码的电话。
应答机和神经网络的大量使用也极大地破坏了这一切。当你听到的不是与普通人交流，而是机器人朗读准备好的文本的声音时，你会感到非常反感。此外，机器人常常无法正确回答客户的问题或给出过多不必要的信息。 此外，电话营销的缺点还包括： 与骗子有联系； 操作人员无能力和资质低； 根据剧本，缺乏现场对话，试图粗鲁地推销。 如果操作者有经验或者至少知道如何引起同情，所有这些问题都可以解决。