你想给它们分配多少权重,以及这对任何用户的状态意味着什么。

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Osman
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Joined: Thu Dec 26, 2024 4:05 am

你想给它们分配多少权重,以及这对任何用户的状态意味着什么。

Post by Osman »

例如,营销自动化平台可能会将通过其平台发送 5 封电子邮件的人视为 PQL 1,将发送 12 封电子邮件的人视为 PQL 2。

要了解哪些行为表明买家已做好准备,您需要了解产品的核心产品。例如,大多数视频托管平台的核心产品是可以托管多少个视频;对于 CRM 来说,则是联系人数量。

了解哪些行为会将免费用户转变为付费用户,台湾WhatsApp购物数据 然后确定产品中最适合放置鼓励这些行为的内容的位置。

制定此策略的一部分还包括进行转化审核,以分析您目前正在采取哪些措施来推动产品内的转化。存在哪些触发因素?围绕这些触发因素的文案是什么?

如果什么都没有,您就有很多空白需要填补。如果您有一些转换点,那么请确保所有这些流程都已构建并连接到您的自动化系统中。

该过程与网站的过程类似:绘制用户在产品中的旅程。规划出架构并了解人们会使用和不会使用哪些功能。了解哪些功能倾向于以何种顺序使用。全面了解产品的构造和用户在其中的旅程,这样您就可以了解哪些副本应该放在哪里。

一旦你规划好了,你就可以开始内容创建过程。

创建内容以推动转化
很容易忽视您的品牌在关注产品实用性的同时,始终关注产品中转换点的呈现方式,但始终使用易于理解、简洁的副本可以改善用户体验。

在保持简单性的同时,半教育性的内容很有价值。弹出窗口询问“您知道您还可以____吗?看看怎么做!”可以让用户深入了解如何充分利用您的产品而不会过于打扰用户。 在撰写文案时,不仅要考虑如何鼓励购买行为,还要考虑如何为产品用户创造更愉快的体验。

这种令人愉悦的体验需要有选择权——但要有限制。用户应该可以选择不再看到某条消息。除了可操作的按钮和退出消息的方式外,在适当的情况下添加“稍后显示”和“不再显示此消息”选项。

为了提供上下文相关的内容,您需要真正了解人们如何使用您的产品以及他们已经采取了哪些行动,这样他们就不会一直收到相同的消息或看不到宣传他们已经采取的行动的内容。

产品内的转化是免费增值漏斗和传统漏斗之间的明显区别。但您也可以依靠传统漏斗策略来支持您的免费增值转化。您仍然应该根据产品内采取的行动创建额外的内容——然后通过电子邮件等传统渠道分享这些内容。

例如,如果你定义一个 PQL作为使用产品 10 个功能中的 6 个功能的用户,你可以像向传统市场中的用户营销一样向他们营销细分策略— 您只需确保将产品的各个阶段报告到您的营销自动化平台,以提供最有用的内容。 您不希望人们收到有关他们已经在使用的六个功能的内容。您希望为他们提供有关如何使用其余四个功能的信息,从而将他们转化为客户。
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