е пользователям персонализированный контент на основе местоположения, предпочтений, поведения и других точек данных. Например, запускайте персонализированные всплывающие окна или рекомендуемые публикации. Персонализированный опыт более актуален и интересен. Но дайте пользователям контроль над сбором данных и позвольте им отказаться. Оптимизация для внедрения В то время как вовлеченность фокусируется на взаимодействиях во время посещения сайта, внедрение относится к тому, интегрируют ли пользователи ваш сайт WordPress в свои обычные процедуры и находят ли они постоянную ценность. Поэтому, как только вы настроитесь на привлечение внимания с помощью UI/UX веб-сайта, следующим шагом будет оптимизация дизайна вашего сайта для повышения показателей внедрения. Проведите тестирование удобства использования Набл данные о номере whatsapp в афганистане юдайте за реальными людьми, использующими ваш сайт, и выполняйте задания.
Обратите внимание на области путаницы, трения и трудности. Посмотрите, где они застревают и отказываются от задач. Затем уточните и упростите болевые точки. Тестирование ранних прототипов с небольшой группой является идеальным вариантом, чтобы вы могли скорректировать перед запуском. Но также проводите непрерывное тестирование после запуска, чтобы выявить постоянные проблемы. Предлагайте надежные ресурсы поддержки Предоставляйте несколько каналов, где пользователи могут легко найти помощь при необходимости, например, базы знаний, пользовательские форумы, чат-поддержку и часто задаваемые вопросы. Хорошо продуманные справочные центры с визуальными эффектами, видео и примерами чрезвычайно ценны. Напротив, когда возникают проблемы, отсутствие помощи или направления вызывает дальнейшее разочарование пользователей. Собирайте отзывы пользователей Запрашивайте структурированную обратную связь с помощью опросов, подсказок после взаимодействия и форм обратной связи.
Слушайте критику, не занимая оборонительную позицию. Документируйте предлагаемые улучшения. Демонстрируйте, как обратная связь формирует будущие изменения. Это укрепляет доверие пользователей к тому, что их голос имеет значение в развитии продукта. Используйте социальное доказательство. Создавайте доверие, подчеркивая функции безопасности, награды, упоминания в СМИ, истории довольных клиентов и другие пункты социального доказательства. Подлинные отзывы пользователей с конкретными примерами полученной ценности невероятно убедительны. Тематические исследования бизнес-результатов еще раз демонстрируют легитимность.
Персонализация контента Показывайт
-
- Posts: 15
- Joined: Thu Dec 26, 2024 9:03 am