他们与 Essence Communications 合作进行了研究，发现 77% 的黑人女性对媒体对她们的形象表示担忧。有了这些知识，他们于 2006 年发起了“My Black Is Beautiful”活动，旨在庆祝并赋予黑人女性对自己的皮肤感到舒适的能力。该活动现已发展成为一个拥有超过 250 万会员的更大平台。
2019 年，他们推出了同名护发系列，专门 WhatsApp 号码 针对黑人女性。为了继续解决有关媒体如何描绘黑人的对话，宝洁公司推出了两部影片《The Talk》和《The Look》，这两部电影都直面种族偏见和黑人在美国面临的偏见。
包容性内容是常青内容
为您的品牌构建包容性内容和计划并不困难，而且当然不应该是事后的想法——无论您是为社区成员创建一个新平台，放大频道上创作者的声音，还是专门投资黑人拥有的企业。只要给社区提供分享经验的空间，您就可以从社区中获得很多见解。
有了这些知识，就可以走进世界，看看你的市场是否有相同或不同的情绪。根据您学到的知识，您将能够利用这些信息在营销和广告活动中做出明智的、社区和消费者优先的决策。所需要的只是致力于全年倡导包容性。现在继续并实现它。
可能不言而喻，但这并不意味着叙述超出您的控制。借助正确的数据，您可以不断完善公司的公众认知。从社交媒体到新闻网络；所有大大小小的品牌提及都会推动品牌声誉，这使得声誉管理策略成为数字驱动世界中绝对必须具备的。