无论您是新卖家还是经验丰富的卖家,了解不同的销售方法都将帮助您为客户应用最合适的方法并达成更多交易。
消费者的消息越来越灵通。一项研究表明,80% 的人在购买前会在网上进行研究。鉴于这种行为变化,了解当今消费者的 6 种最有效的销售方法对您很有用。
今天您将学习:
销售方式有哪些?
6种销售方式来促进您的业务;
最好的销售方式是什么?
我们开始吧?
销售方式有哪些?
销售方法是您可以应用的策略,例如积极倾听、使用问题、数字营销,以提高转化率并增加销量。
您应该知道,有些旧的销售方法不 印度电话号码 再适用于当今的消费者,因为现代销售围绕:
与客户的个性化沟通;
数字工具;
使用销售 CRM可视化整个客户旅程;
注重 客户体验。
最后一点在销售过程中非常重要。事实上,50%的客户在经历过糟糕的体验后会选择竞争对手。这就是为什么 63% 的经理表示他们的公司更加重视客户体验。
良好的态度应该成为您选择的任何销售方法的一部分。了解:销售人员的 8 种积极态度
促进业务发展的 6 种销售方法
买家只需使用智能手机和互联网即可访问有关产品或服务的信息。因此,销售方式必须面向数字时代的客户。
以下是您可以实施的 6 种最有效的销售方法:
SNAP 方式或闪购
它适用于寻求快速解决方案的客户。最好用简单的数据和常识来接触此类客户。
SNAP 方法的重点是获得客户的信任并提供专门为他们推荐的产品或服务。要成功地使用这种方法,您必须深入客户的想法,了解他们的需求和兴趣,并提供难忘的体验。
想象一下您在一家乐器店工作;一位客户迫切需要一把吉他,因为他将在同一周开始上课。最好用简单而具体的数据来解释适合初学者的乐器的特性。不要忘记强调产品的质量和细节,使其成为刚刚起步的人的理想选择。
请记住,65 % 的人希望从使在线交易变得简单快捷的公司购买产品。
艾达模型
据Gartner称,Covid-19 大流行后,虚拟销售变得更加频繁。这是适合数字消费者的销售方法之一。
AIDDA 是使用此方法完成销售必须遵循的 4 个步骤的缩写:
注意力:包括唤醒用户的好奇心,例如在社交网络上投放广告;
兴趣:用户对您的品牌感兴趣,表现出产品或服务的特殊特征;
演示:展示产品或服务的工作原理,例如免费试用;
欲望:产生拥有它的欲望,因为它对他来说是理想的!;