我们在提案中就向该人明确表示,这将适合他。如果您在演讲中不提及恐惧或条件,潜在客户就会产生疑问:“如果我没有团队怎么办?”或“如果我没有相关知识怎么办?”
限制以及行动号召。人类心理学是这样运作的:如果你不设定最后期限或限制,那么决策可能会永远无法完成。如果安装了,那么在阅读了特价商品后,他不仅会产生购买欲望,而且还会产生这样的问题:“我怎样才能及时买到?”这个问题的答案应该是一个具体的行动号召。
将申请转换为付款
这里,使用对潜在客户方便的沟通渠道非常重要。如果我们有一整套联系方式(电话号码、电子邮件和信使),我们需要确定其中哪一个对于您的目标受众来说是优先考虑的。为此,最方便的方式是对现有客户群进行小规模调查,为您的受众提供一些有用或令人愉快的东西。现有客户始终是您的目标受众的反映,因此,在潜在客户中进行调查时,不要试图通过阅读茶叶来猜测,而要询问现有客户。
在这个阶段,申请处理的速度也极其重要。快速联系潜在客户非常重要。通过点击您一段时间前的广告,某人就向社交网络表明了他的兴趣范围,并且定向广告开始对您不利:此时此刻,他就会受到您直接竞争对手的广告轰炸。对一个请求的响应时间理想的是40秒,最佳的是1小时,最差的是1天。当然,晚上是个例外。礼貌和人性化非常重要:这是服务中激发信任的部分。
有必要了解并且不要忘记销售技术及其阶段:介绍、识别 加拿大电话号码列表 需求、展示、处理异议、达成交易或签订合同并开具发票等等。如果忘记这些阶段,您可能会面临从一个阶段跳到另一个阶段的风险,最终无法达成交易,而只会听到经典的“我会考虑的”。
让您的销售团队了解产品的具体信息至关重要。否则,就会出现这样的情况:潜在客户询问您到底销售什么产品,销售经理回答:“世界上最好的”。这将是您销售生涯的终结。
所谓的追加销售总是值得尝试的:通过提供额外的服务或产品,你不会有任何损失,但增加账单的可能性却很高。