如今，你们是一家二人创业公司。一年后，你可能就会拥有一支拥有 50 人实力的团队和数百名付费客户。您现在所需的核心功能集和能力将与您将来所需的有很大不同。没有必要用一些你不太可能觉得有用的功能来让你的生活变得复杂。
如果核心 CRM 功能不能满足您的需求，请放弃。如果您的团队大部分研究都是通过电话进行的，而您的解决方案不擅长支持电话集成，那么对于使用该工具的人来说，这将是一次非常令人沮丧的体验。另一方面，如果您的销售团队处理入站查询的流程，而您的 CRM 不支持群组收件箱功能，那么您最终会得到一个高度分散和脱节的销售流程。
因此，在您审查对当前需求的支持时，请记住，随着您的成长和升级需要，您的 CRM 需求将发生巨大变化。最适合两人团队的销售流程并不适用于跨地区分布、由几十名团队成员组成的跨职能团队。
关键问题 3：支持效果如何？
选择拥有出色客户支持声誉的 CRM。我再怎么强调也不为过——你需要获得良好的支持——就是这样。 CRM 是一种关键任务工具，它将保存您的所有客户数据。您最不想发生的事情是，因为您的 CRM 版本订阅费用只是供应商收入中的一个小误差，而您需要为获得支持而苦苦挣扎。如果销售人员专注于数百万美元的交易，那么不难想象他或她对小交易的关注会多么少。投资专注于中小型企业的 CRM。查看G2 Crowd和Gartner Peer Insights等评级网站上对其支持和功能的反馈。
结论
作为一家中型初创公司，您正开始走上增长轨迹。 保加利亚电话号码数据 客户以及您与他们的关系对于加速您刚刚起步的业务的增长至关重要。
与大多数小企业一样，您只有一个目标：达成交易并增加收入。投资能够帮助您实现目标的技术。任何妨碍你实现这一目标的事物都应被无情地消除。 CRM 是值得在早期投资的宝贵工具，但它应该为您提供符合您需求的核心功能、提供可随您的业务扩展的选项、让您的团队在几小时（而不是几天或几周）内加入，并以最小的努力完成您雇用的工作。