可以概括为一些任务、活动和功能。细节可能因所使用的工具和提供者而异（客户因为这是他们外包的项目的要求，或者是供应商因为他们提供它作为附加值）。这种变化可能很小，但总体概念保持不变：
工作项（WI）以及描述该活动的文档和存在的相关源代码都记录在该工具中。在软件开发供应商方面，项目负责人根据经验、可用性和特定功能的知识为 WI 分配适当的编码员。
客户可以查看谁对所述 WI 负责、何时计划解决以及如何解决或终止每个 WI。这使得客户 德国 WhatsApp 号码列表 能够预测项目进展过程中将交付哪些功能和代码片段。
当客户的初始需求或要求发生变化，或者发现初始 WI 存在缺陷或需要改进时，客户可以直接访问它们并进行相关修改，以使合同应用程序的所有功能保持最新。待处理 WI 的日志始终可供所有人查看。这允许足够的谈判要素来定义根据分配的完成应用程序的时间来实施哪些重要和必要的功能。
源代码驻留在工具存储库中，每个完成的 WI 都包含与该 WI 的解决方案相对应的代码。这样，最新版本的代码始终可用，并且客户端确切地知道在发布的代码中已经实现了哪些功能。
在对所提供的服务进行计费时，提供商可以提取所处理和解决的 WI 并识别所执行的工作。在客户端，有必要的支持来证明付款不仅在所花费的工时方面合理，而且在项目进度和实施的功能方面也合理。