我们不培训员工特定的技术。例如，我们尝试实现与可以提供有关公司信息的机器人的聊天。该机器人回答了有关我们使命的问题，甚至创建了帖子。问题在于员工的抵制。他们并没有立即意识到人工智能可以如此有效地发挥作用。他们发现很难相信新事物。
，解释了机器人如何应对任务，这逐渐帮助人们克服了不信任。一旦他们发现机器人可以节省时间并使工作更轻松，他们的兴趣就会增加。
我们将人工智能变成一项独立的服务，并开始将其出售给其他酒店。这是我们公司为了解决自身问题而率先实行的独立系统。当同事们看到它对我们有用时，他们开始询问如何在家里实现它。我们目前有大约160个客户，包括外国和欧洲酒店。
给其他酒店经营者的 AI 实施建议
我对其他酒店经营者的建议是：许多酒店经营者仍然使用纸质笔记和笔记本。那些实施技术的人将具有优势，因为他们将能够更快地响应请求并为客户提供服务。我曾经听说响应速度正在成为销售成功的一个关键因素。比如，之前Avito上的统计数据是这样的：30分钟内回复请求的卖家有90%的销售机会，但现在由于AI的存在，这个时间已经缩短到30秒。
引入新技术并进行试验 韩国电报数据 非常重要。许多酒店经营者依然保持保守态度，害怕犯错。我们也尝试了不同的方法：在某些情况下，我们告诉客户我们有人工智能，在其他情况下，我们则没有 。结果表明，在我们没有指明人工智能的地方，转化率更高，因为许多人不信任机器人，认为其效率低下。事实上，人工智能已经展现出比许多管理者更优秀的能力。
谈到豪华露营的未来，我发现所有酒店都慢慢意识到人们不再只是在寻找一个睡觉的地方，而是在寻找一种体验。一个强劲的趋势是 Instagrammability。人们力争脱颖而出，寻找不寻常的地方。人工智能将成为这个行业不可或缺的一部分。
即使是现在，每个人都在问如何处理人工智能。但在5到10年后，任何没有网站或无法运行的人工智能的人都会被视为落后。当我们从一个城市前往另一个城市时，我们不再考虑乘坐马车。这个时代已经成为过去，就像很多年轻人都不知道的老技术一样。