技术解决方案的开发取消了定义需

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sujonkumar6300
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Joined: Thu Jan 16, 2025 8:32 am

技术解决方案的开发取消了定义需

Post by sujonkumar6300 »

技术方向。取消了确定技术方向和创建技术计划的能力,以便选择、开发、应用和使用 ICT 基础设施,从而响应机构的动态。取消的流程建立了技术架构管理的基本实践,以支持机构的战略规划。

质量。取消了定义、验证、监控和评估 UTIC 流程以及制定改进措施的能力。该流程是 MAAGTIC 的核心,用于流程制度化和以客户为中心持续改进运营。

构建或获取技术解决方案以及测试其是否满足指定要求的流程。换句话说,我们将拥有一个没有能力创建业务解决方案的 UTIC。

变更和发布管理。取消了流程,以实现高效、安全和及时地集成更改操 阿尔巴尼亚 WhatsApp 号码列表 作环境的变更,以避免 ICT 服务在运行中的风险、故障或中断。

绩效评估。取消了监测和评估机制,以及基于运营结果、项目、资产使用和开发、资源和 ICT 服务交付的改进行动。

服务台。取消了服务台作为用户提交服务请求的单一联系点,以便根据既定的服务水平处理这些请求。

在分析所描述的能力时,在我看来,它们当然不是可有可无的;相反,在我看来,它们是有效和高效运营的实质性能力。

为什么要消除能力?我真正无法理解的是他们为什么要消除这些流程。在 MAAGTIC 中确定他们认为优先的流程,并向 UTIC 发布指南以强制方式实施这些流程,而将其余流程留作可选流程(顺便说一句,这是自 MAAGTIC 第一版以来向 SFP 提出的建议),这会简单得多。
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