总部位于温哥华的时尚品牌Kit and Ace专注于打造有针对性的“高级必需品，让您无论身在何处都可以穿着——从早到晚，从会议室到海滩”，Kit and Ace 的加拿大区域经理 Tiffany Spiteri 说。
畅销品包括各种非基本款的衣橱必备品。想想经典、剪裁合身的款式，各种颜色，舒适耐用的面料，一年四季都可以穿，室内室外都可以穿，适合各种场合。
2017 年，首席执行官乔治·索加斯 (George Tsogas) 和首席财务官梅丽莎·金诺克 (Melissa Kinnoch) 从创始人手中收购了 Kit and Ace，并着手简化运营并改善该品牌的多渠道购物体验。
在感受到读卡器连接问题和缺失功能（具体来说是店内取货和送货上门订单履行）的限制后，该品牌转而使用Shopify POS，并为其员工配备了 POS Go，这是Shopify的移动 POS 终端，带有内置读卡器和条形码扫描器。
自从改用Shopify POS软件和硬件以来，Kit 和 Ace 享受到了：
可靠的读卡器，永不断开连接
无需离开客人即可检查库存情况
挑战
Kit and Ace 的零售团队遇到了旧 POS 硬件和软件的问题，迫使员工寻找变通方 西班牙电话号码数据 法来让该技术发挥作用。“我们之前的系统有很多限制。我们经常会调整我们的流程来适应系统，而不是拥有一个适应我们理想工作流程的系统，”Tiffany 说。
首先，蓝牙读卡器经常断开连接，“这种情况在我们非常忙的时候就会发生，收银台前会排起长队，这给我们的员工带来了很大的压力，也给我们的客人带来了不愉快的体验，”蒂芙尼说。
除了结账时的连接问题外，许多客人还希望能够在线购买产品并在商店取货（BOPIS）或在商店购买缺货产品并将其运送回家。不幸的是，Kit and Ace 的系统不支持这些履行选项。