Фактически, некоторые статистические данные уже показывают, что более 60% трафика, поступающего в цифровые магазины, является мобильным. Следовательно, следующим барьером, который необходимо преодолеть, являются мобильные платежи.
Тот факт, что регистрационные данные хранятся на мобильном устройстве, также поможет сократить время ожидания. Еще одна причина, по которой такие компании, как Amazon, принимают во внимание одну из самых интересных тенденций электронной коммерции в 2020 году.
Так, Amazon уже запустил Amazon Pay, собственный сервис обработки онлайн-платежей. Что позволяет избежать трений во время оплаты. А вместе с Amazon Prime это позволяет вам оставаться в авангарде мобильных покупок и платежей.
2.- Персонализированный опыт покупок
Очевидно, что ожидания в отношении персонализированного контента в электронной коммерции будут расти. Поток поступающих ежедневно сообщений огромен. Поэтому бренды должны создавать актуальный и привлекательный персонализированный опыт.
Но это одна из тенденций электронной коммерции 2020 года, кот номер телефона в израиле орая не должна ограничиваться контентом. Потому что, например, индивидуализация упаковки будет одним из самых больших отличий. Чем оно лучше, тем больше вероятность, что оно спровоцирует покупку.
Не забывая также, что пользователи ищут более плавное взаимодействие между физическим магазином и электронной коммерцией. Помните, что многие транзакции на самом деле являются результатом цифрового взаимодействия, поскольку многие люди проводят онлайн-исследования, прежде чем войти в магазин, чтобы попробовать продукт.
3.- Взрыв социальной коммерции
Инстаграм Шоппинг
Данные eMarketer показывают, что социальная коммерция выросла с 23% в декабре 2018 года до 31% в октябре прошлого года . Очевидный пример еще одной тенденции электронной коммерции в 2020 году, которую вам следует учитывать.
Таким образом, платформы социальных сетей, такие как Instagram , Pinterest или Facebook, уже предлагают инструменты, которые увеличивают продажи в этих пространствах. Более того, они являются идеальным местом для открытия новых продуктов. Или изучите те, которые вас интересуют.
Таким образом, потенциал социальной коммерции огромен. Поскольку это обеспечивает бесперебойный и беспрепятственный опыт продаж. И это позволяет не только перенаправлять трафик в цифровые магазины. Кроме того, вы даже можете закрыть покупку в этих цифровых пространствах.