床垫是一项需要彻底评估和决策的投资。但通过测验中收集的数据，Helix 能够根据客户旅程细分其营销活动，而不是通用的电子邮件通讯。
这种有针对性的细分帮助该品牌提高了 13% 的转化率，并提高了电子邮件参与度（打开率提高了 16%，退订率降低了 27%）。
随着您拥有的产品越来越多，潜在的建议也越来越多，收集数据的需求也会随之增加。
例如，快消品巨头宝洁旗下拥有 1,000 多种护发产品。宝洁创建了一个名为Haircode的测验 ，以减少寻找合适护发产品的困惑。他们创建的测验捕获了大量数据，这些数据对于宝洁的营销、产品开发和了解其客户群非常有价值：
所有这些数据点都被考虑在内，以创建144 种不同的头发代码和 24 种不同的性格类型。宝洁证实了对此类测验工具的需求，因为他们调查的95% 的消费者 都希望有一种工具可以根据他们的头发类型找到合适的产品。
据Barilliance称，产品推荐可占电子商务收入的 31% 。
barilliance - 转化率和推荐
资料来源：Barilliance
漏斗底部：提供个性化产品
当直接面向消费者的品牌力求差异化时，脱颖而出的方法之一就是为每个 融合数据库 客户打造独特的产品。
例如，Native除臭剂有一个关于除臭剂偏好的测验，并通过在产品页面 添加名字来结束测验体验：
不幸的是，现实情况是，定制产品对很多人来说都是不可行的（尽管了解 Prose 洗发水的 10 吨定制机器可以使用 160 种成分创造出 79 万亿种配方确实很有趣）。
“个性化”产品的一种可行方法是创建独特的例程，满足客户的独特需求和特点。
例如，男士个人护理品牌Hawthorne 有一个测验，询问有关面部、头发、身体和气味的问题。根据这些答案，可以创建带有客户名字的个性化产品推荐：