角色可以帮助你弄清楚以下问题:
您的客户是谁,
他们的目标和挫折是什么,
他们在哪里度过时光,
当他们最活跃或最有空的时候,
为什么他们会做出某些决定,
他们如何与您的产品线互动或购买您的服务。
什么是用户角色?
用户角色,也称为营销角色或买家角色,是虚构的身份,可以详细描述目标客 希腊电报数据 户。经过深思熟虑、完全形成的用户角色应该包含大量个人信息。它应该包括人口统计信息、职业历史和爱好。
要了解有关角色的更多信息,请阅读如何通过基于角色的营销来发展您的业务。
4. 评估人们如何看待你的品牌
了解人们对您品牌的内部和外部的看法至关重要。分析员工和客户的反馈和情绪。对您的品牌的积极、中立或消极反应提供了宝贵的见解,可指导任何必要的品牌形象提升。
第二阶段:品牌识别
第二阶段侧重于建立和完善您的品牌形象,确保它符合您的愿景、使命和价值观,同时让您在竞争对手中脱颖而出。
1. 定义你的核心品牌标识
您的品牌支柱包括愿景(目的)、使命(行动)和价值观(信仰)。
一家在线环保商店的愿景可能是可持续发展的未来,其使命是提供绿色替代品,其价值观以道德采购和透明度为中心。一家当地有机咖啡馆的愿景可能是推广健康生活,其使命是提供有机食品,其价值观强调社区福祉和可持续农业。
为目标客户塑造人物角色
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