在一个您拥有无限时间、金钱和资源的虚构世界中，您当然希望全心全意地关注每一位潜在和现有客户。
毫无疑问，这既不切实际也是不可能的。但是，这是否意味着您的潜在客户和客户无法享受一定程度的周到、个性化服务？
完全不是。这只是意味着你必须以稍微不同的方式来思考这种关系和过程。
这最终将利用人工智能（AI）的多功能性和近乎无限的可扩展性来实现战略定位和个性化。
我之前已经介绍过在数字营销中使用人工智能的好处。现在让我们看看如何应用人工智能来超越客户期望，脸书数据 甚至在他们决定成为您的客户之前。
个性化的销售体验
那么让我们将这个概念付诸实践。一个很好的例子是，如果你是一家希望扩大社交媒体影响力的企业，同时增加关注者数量。如果你与任何典型的社交媒体营销机构合作，他们很可能会开始用机器人或一般受众流量和关注者充斥你的帐户。
乍一听这似乎没什么问题，因为你正在增加关注者数量……但用户的兴趣和参与度会持续吗？可能不会。这是人工智能在营销中的挑战之一：如何在保持人性化的同时实现自动化。
如果同一流程由具有必要的预审条件和受众分类的代理机构或解决方案执行，那么将更加理想。这可以通过受众定位、按人口统计兴趣分类以及使用地理位置定位等来简化。
一旦客户和代理机构填写了初始合格潜在客户数据和目标受众，这将为两家企业带来更高的投资回报率。通过投入额外的时间和精力来了解您的目标受众并预先确定您的数据，它可以带来更高的投资回报率。