Расширьте возможности многоканальных продаж: использование Zalo в качестве инструмента маркетинга, продаж и обслуживания клиентов поможет вам создать более эффективный канал продаж, охватывающий большее количество клиентов.
Увеличьте показатель охвата клиентов: если показатель открытия маркетингового письма составляет всего около 20%, то с маркетинговым сообщением от Zalo этот показатель может достигать 98%.
Возможности интеграции программного обеспечения CloudPro CRM с Zalo
CloudPro CRM поможет вам синхронизировать информацию о клиентах из Zalo и хранить база мобильных номеров бразилии ее, чтобы вы могли использовать ее в маркетинговых, торговых и клиентских мероприятиях. Кроме того, фиксируется история транзакций, история контактов, история взаимодействий.
Привлечение клиентов
Теперь вместо необходимости доступа к каналу Zalo компании могут взаимодействовать с клиентами напрямую в программном обеспечении CloudPro CRM с абсолютно бесплатными возможностями коммуникации и автоматизировать следующие операции:
Массовая рассылка сообщений: вы можете отправлять сообщения нескольким клиентам одновременно, причем получателями могут быть как существующие, так и потенциальные клиенты, четко сегментированные по возрасту, полу, региону...
Периодическая отправка сообщений : отправка сообщений о днях рождения или праздниках также считается эффективным решением для обслуживания клиентов.
Шаблоны сообщений : легко создавайте и сохраняйте шаблоны сообщений, ускоряя общение с клиентами.
Отслеживайте взаимодействие с клиентами: вы можете просмотреть историю взаимодействия с любым клиентом.
Маркетинговая кампания с Zalo
Помимо поддержки коммуникации как социальной сети, Zalo также считается мощным маркетинговым каналом для бизнеса.
Список целевых клиентов: CloudPro CRM поддерживает классификацию ваших целевых клиентов на основе множества различных условий, таких как возраст, пол, регион, история взаимодействия...
Отправка маркетингового контента: Вы можете отправлять своим клиентам рекламу продукции, PR-статьи или маркетинговые сообщения... оптом, автоматически в соответствии с заранее заданным сценарием.
Оцените эффективность кампании: с помощью визуальных отчетов вы можете оценить каждую кампанию и внести изменения для создания лучших кампаний.