互联网营销人员经常会告诉你,你必须赠送赠品才能帮助销售商品。事实上,当你在网上搜索信息时,似乎营销人员之间存在某种竞争,看他们能在一个包裹里塞进多少“赠品”。
赠送赠品实际上会降低你的业务价值
赠送赠品实际上会降低你的业务价值
理论是,人们会说“哇——多值啊。我只为一件东西付钱,却什么都没得到,这真是太值了。”理论不错。问题是,这是错的。本月《消费者研究杂志》上发表的新证据证实了早期关于选择心理学的研究,即奖励产品实际上对你不利。
先前的研究表明,以“买这个,还免费赠送”为由添加赠品实际上并不会让你觉得你获得了任何东西。现在,这项新研究增加了反对赠品的证据,表明如果你确实提供免费物品,人们会在之后单独出售这些物品时贬低它们的价值。
例如,假设您出售培训课程,并附有价值 150 英镑的“免费”书籍。如果一个人决定不 萨尔瓦多电子邮件列表 购买培训课程,但非常喜欢这些书籍,他们就不愿意支付 150 英镑,因为您免费赠送书籍已经贬值了它们的价值。南加州大学的研究人员表明,赠品或免费产品无法按其预期的单独价格出售,因为购买者已经在心理上贬低了它们的价值——“如果您准备免费赠送它们,它们的价值就不会像您声称的那样高”就是这种思维过程。
这表明,超市流行的“买一送一”活动对盈利能力有长期影响。这对短期现金流很有利,但促销结束后,消费者不会再支付单个价格,因为他们已经在心理上贬低了单个产品的价值。网上也是如此。如果你卖了一款产品,但赠送了“赠品”,那么你就会贬低该赠品对未来销售的价值。
事实上,您所要做的就是浏览几个所谓的“专家”互联网营销网站,看看您可以免费获得的奖励物品的长长清单。哇!现在,您认为这些奖励物品值多少钱?您愿意为它们支付多少钱?可能,不会很多。
确实,赠品似乎有助于在犹豫不决的情况下促成销售。因此,赠品确实有助于提高营业额。但长期从事赠品业务的企业也确实需要关注盈利能力,这项新研究证实了早期的研究,即免费赠送赠品实际上对你不利。它可能会贬低你的整个业务。